Spotify не работает — как исправить

Spotify — популярная стриминговая платформа, известная во многих странах мира. Аудитория сервиса в России составляет 10 млн пользователей. Для удобства юзеров сервис предоставляет возможность слушать музыку онлайн в разных плейлистах, например, «Любимая музыка», «Моя музыка» и «Музыка друзей». Приложение отличается высокой стабильностью. Но порой бывают сбои.

Основные причины проблем ↓

Способы исправления ↓

---

---

Основные причины проблем Spotify

---

Самая основная причина на момент 2023 года это блокировка сервиса для России

Разблокировка Spotify в России существует но не думайте что все будет легко.

---

Информация ниже может быть не актуальна на момент 2023г

Когда начинают разбираться, почему не работает Spotify, обычно все оказывается очень просто. Только в редких случаях проблема действительно серьезная. Стоит обратить внимание на эти моменты в поиске возникшего сбоя:

1. Отсутствует интернет. Все дело в том, что теоретически Spotify может работать даже без подключения ко всемирной сети. Но эта опция доступна исключительно для премиальных пользователей. Простым смертным важно стабильное подключение интернета, неважно, через Wi-Fi либо мобильного оператора. А если по той или иной причине скорость снижается до нуля, просто замедляется, появляются сбои роутера либо внутренней антенны мобильного телефона, то и приложение перестает нормально функционировать.

2. Приложение на компьютере или мобильном устройстве частично повреждено. Ошибка Spotify может появиться, если данные самой программы некорректны. Эта проблема, в свою очередь, вызывается самыми разными причинами — от атак вирусов, вредоносного кода до появления битых кластеров на жестком диске. Кстати, планшет или мобильный тоже подвержены подобным проблемам.

3. Ошибки самого стримингового сервиса. Конечно, такой монстр, как Spotify весьма стабилен. Его сбои случаются крайне редко. Но ничто и никто не защищен на сто процентов, поэтому порой неисправности действительно случаются. Правда, у компании есть мощная техподдержка, поэтому если виноват сам Spotify, то восстановят работоспособность буквально за несколько минут, реже — часов.

4. Несовместимость приложения и операционной системы. Иногда возникает проблема с Windows 10. Она постоянно обновляется, а зачастую апдейты проводятся по воздуху. То есть, без стабильного подключения через провод. Особенно распространен такой вариант среди ноутбуков и нетбуков. Обновление без провода означает повышенный риск разрывов. В результате операционная система получает неполный апгрейд. А значит, в зоне риска окажутся любые программы, работающие под началом ОС. Spotify в данном случае просто одна из опций.

5. Проблема обновлений по воздуху не менее актуальна для мобильных гаджетов на базе Android. Причина и поведение телефона или планшета аналогичны. Затрагиваются многие программы, среди которых вполне способен оказаться и стриминговый сервис.

В некоторых ситуациях неполадки решаются буквально парой кликов мыши либо нажатий пальцем. В других приходится менять полностью все устройство. Однако перед тем, как переходить к серьезным и масштабным, а также затратным действиям, стоит попробовать простые и доступные.

Что можно сделать, если не работает Spotify

Начинать всегда стоит с самых простых и очевидных методов исправления ситуации. Стоит поступить так:

1. Перезагрузите приложение. Если вы работаете на телефоне, где и слушаете музыку Spotify, то выключите и снова его включите. На компьютере можно выполнить перезагрузку.

2. После повторного запуска, если проблема не исчезла, разлогиньтесь. Затем снова войдите в систему.

3. Далее можно попробовать удалить приложение, а потом снова его поставить. Между этими действиями проведите дефрагментацию и поиск ошибок на мобильном гаджете либо на компьютере.

4. Если ничего не помогло, попробуйте запустить VPN и снова залогиниться под своим аккаунтом через дополнительное программное обеспечение. Анонимайзер поможет в тех ситуациях, если сервис Spotify недоступен в стране или заблокирован.

Все это самые рядовые способы, которые обычно помогают. Последний требуется редко. Стандартно хватает всех, которые были перечислены ранее.

Проблема совместимости Windows

Ошибка Spotify этого вида хорошо известна. Вам потребуется сделать так:

1. Зайдите в «Свойства» значка приложения.

2. Откройте вкладку «Совместимость».

3. Найдите подраздел «Запустить эту программу…», а там внутри отметьте Windows XP.

Потом останется только нажать «Применить». Эта проблема характерна не только для XP, а для многих других версий операционной системы.